在2011年营销大会期间，中国龙工控股有限公司在上海光大会展中心开设“龙工咖啡馆”，鼓励与会的代理商广开言路，为龙工“二轮创业·二五计划”的大发展建言献策。来自全国各地的龙工装载机、挖掘机、叉车、路面机械及其配件产品的经销代理商和大客户代表，五六人一桌、三五桌一组，一边喝咖啡、品香茗，一边围绕未来五年龙工“事业发展、产品设计、质量把控、市场拓展、连锁专营、售后服务、配件保障、财务管理、风险控制及大客户业务”等话题畅所欲言，展开深入的对话和交流，努力寻求“全面建立战略合作伙伴关系”共襄发展的最佳方案。
        中国龙工控股有限公司营销总监卢祥城先生主持了咖啡馆的活动。卢祥城总监说，龙工咖啡馆集休闲商务于一体，是在全国人大代表、龙工董事局主席李新炎先生的热情倡导下，龙工人成功运用“世界咖啡馆”这一全球最为新颖的商务模式，精心奉献给与会嘉宾的一件独特礼物。大家可以在这里放松身心、休闲品茗，敞开心扉、深入交流，一起探寻事业发展与战略合作的新路子、新模式，携手共进共创更加美好的未来。
        福州优加机械有限公司总经理陈武先生说，这种休闲放松、直接交流的方式，既可与龙工制造和营销方面的人员直接交流产品代理的感受，又可与其他区域的代理商朋友相互交流、取长补短、共同提高，不失为一次富有成效的尝试和一种新颖别致的商务模式。
        石家庄惠恒机械有限公司董事长张勤瑞先生说，“咖啡馆”克服了传统会议信息单一的弊端，实现了双向与多向的相互交流，不仅能够听到更多人的意见，还可发表自己的真知灼见；气氛热烈，收效极大，效果很好!
        为了增强“咖啡馆”活动的针对性和有效性，期间还特地安排了“装载机未来的合理价位与质量定位”、“如何打造叉车一小时销售服务圈”、“万台小装市场拓展与策略”、“正厂配件性价优势与水货配件利弊得失”、“龙工麦珂斯（MCSS）电控系统应用——轻松实现预约锁车”等话题开展主旨演讲，引导广大代理商沿着设定的课题，更充分地交流，更深入地探讨。与会嘉宾热情参与、踊跃发言；各桌的工作人员满怀真诚，不时快速地做着记录……这次“咖啡馆”活动，先后接待了2000多人次的主动参与，收到了近万条的意见和建议。有关事业部和子公司正根据这些意见和建议，制订整改措施，完善管理流程，进一步提高产品质量和服务的品质。
        休息期间，人们还可在“咖啡馆”门厅，观看龙工“历史足音·一五回眸·二五展望·产品英姿·劳模风采”等电视专题宣传片；争相在特别设立的摄影区域摆POSE，让专业的摄影师帮助自己写真、留下与朋友相聚的美好回忆。